«Мобильные ТелеСистемы» наращивают присутствие в Костроме
16 июля 2002 г. компания «Мобильные ТелеСистемы» объявила о подключении нового мощного коммутатора в Костромской области и об открытии самого крупного в регионе центра продаж и обслуживания абонентов.
«МТС действует сегодня в 40 регионах России, и в каждом мы стремимся построить полноценную сеть – со своим коммутатором, максимально широкой зоной покрытия и развитой инфраструктурой сервиса, — говорит первый вице-президент ОАО «Мобильные ТелеСистемы» Михаил Сусов. — Такой подход делает услуги МТС привлекательными для абонентов, проживающих как в Москве, так и в самых отдаленных уголках страны. Мы рады, что наши усилия были оценены костромичами: только в 2002 году к нашей сети подключились более 7 тысяч жителей области, и мы сделаем все, чтобы оправдать их доверие».
МТС, начав работу на территории Костромы в октябре 1998 года, продолжает динамично развивать свою сеть в регионе. Одним из значительных событий стала установка в июле 2002 года нового коммутатора производства компании Siemens, емкостью 50 000 абонентов, с возможностью расширения до 100 тысяч.
МТС обеспечивает наибольшую, по сравнению с другими операторами сотовой связи, зону покрытия в Костромской области. Сеть компании охватывает областной центр и территорию 16 населенных пунктов, в том числе районных центров Шарья, Мантурово, Макарьев, Нерехта, Судиславль, Островское. Связь обеспечивается и в Волгореченске – зоне расположения Костромской ГРЭС. До конца года к действующей 21-й базовой станции будут добавлены еще десять: они позволят улучшить качество покрытия в Костроме и обеспечить непрерывную связь вдоль федеральной трассы на Киров, а также охватить связью населенные пункты Сусанино, Буй, Поназырево и Галич.
Темпы прироста абонентской базы МТС в регионе намного превышают аналогичные показатели конкурентов: каждую неделю к сети присоединяется около 400 новых клиентов. На сегодняшний день услугами компании в Костромской области пользуется 18 тысяч жителей (более 80% всех мобильных абонентов региона).
С ростом абонентской базы, МТС постоянно наращивает мощность сервисной инфраструктуры. 16 июля компания открывает в областном центре (по адресу ул. Энгельса, 13) второй – и самый крупный в регионе – комплексный Центр продаж и обслуживания абонентов, с расположенными в нем службами сервиса, финансового контроля и кассами для оплаты услуг. Новый центр позволяет обслуживать до 200 человек в день. Вдвое расширены и возможности круглосуточного информационно-справочного звонкового центра, позвонить в который абонент сети может даже при заблокированной SIM-карте.
Важным нововведением в обслуживании абонентов в Костроме станет также услуга «Детализированный отчет по балансу». С 16 июля 2002 г. абоненты МТС смогут контролировать свои расходы, получая детализированный отчет через Автоматизированную Службу Сервиса Абонента на свой факс, либо обратившись напрямую в офис МТС в Костроме. До 31 августа данная услуга предоставляется бесплатно.
Костромичи — абоненты МТС имеют возможность пользоваться всеми преимуществами крупнейшей федеральной сотовой сети. Кострома подключена к единой системе приема платежей МТС, благодаря чему местные абоненты могут пополнить свой счет в любом офисе компании (например, в Москве или Санкт-Петербурге), либо использовать федеральные карты экспресс-оплаты. К другим преимуществам относятся льготные тарифы на внутрисетевой роуминг, а также при звонках абонентам сети МТС более чем в 20 регионов.
За 4 года работы МТС в Костроме деятельность компании стала заметным фактором в экономической и общественной жизни области. В 2002 году ОАО «МТС» включено в областную программу развития средств связи и информатизации, что является признанием значимости сотовой связи МТС для развития экономики области.
Самые свежие авто новости Украины и мира.
Читайте также: Носледние новости Украины России и мира сегодня.