В прошлом году у 50% компаний хотя бы один ИТ-проект потерпел крах
По данным исследования Innotas, в прошлом году у 50% компаний хотя бы один ИТ-проект потерпел крах. 74% респондентов уверены, что главная причина кроется в отсутствии необходимых для реализации проекта ресурсов.
Но разве менеджеры по проектам куда-то разом подевались? Испытывает ли сегодня ИТ-отрасль нехватку сотрудников именно с такой квалификацией? По данным Dice.com, вовсе нет, ведь спрос и предложение на менеджеров проектов остались практически неизменными. Сейчас на сайте опубликовано где-то порядка 3200 объявлений с указанием этой должности.
К тому же специалисты отмечают стабильный рост этой категории по всем вертикальным рынкам (в 46 штатах США из 50 на эти должности есть открытые вакансии). Да и зарплаты здесь остаются выше среднего — 106 000 долл. в год по сравнению со средней заработной платой в ИТ в 85 000 долл.
Новая роль менеджеров проектов
Что изменилось, отмечают эксперты отрасли, так это качественная сторона дела. Поскольку роль менеджеров с течением времени эволюционировала, сейчас считается, что они должны брать на себя больше обязанностей, которые выходят за рамки управления ИТ-проектами.
Фундаментальными, ключевыми обязанностями менеджера проекта по-прежнему остается управление и мониторинг проектов, осуществление коммуникации между группами, мотивирование команд на предоставление быстрых результатов. Но появление методологи разработок Agile означает, что менеджеры проектов также должны взять на себя роль ответственного и за разработки. В тех компаниях, в которых уже внедрили Agile, многие замечают и увеличившуюся потребность в менеджерах проектов, чтобы быстрее реализовывать возросшее число технологических решений на базе софтов и приложений. Но вместо того, чтобы брать на работу новых сотрудников и привлекать сторонние ресурсы, фирмы пытаются делегировать эти обязанности тем менеджерам проектов, которые уже трудятся в компании.
Аналитики Innotas считают, что менеджеры проектов занимаются не просто проектами, это своего рода супервайзеры. Они управляют решениями и приложениями, а также разработчиками софтов, а разработчиков, как всегда, не хватает. Поэтому менеджеров проектов вынуждают брать на себя такое большое количество обязанностей, что их основные обязанности становятся довольно туманными.
ИТ – это не проблема
Одной из причин, почему так много проектов терпит неудачу, эксперты называют нехватку ресурсов, но у непосвященных бытует мнение, что проблемой являются сами ИТ, а вовсе не технологические решения.
Поскольку организации все больше ориентируются на приложения, количество ИТ-проектов увеличивается, а ИТ-отделы боятся сказать «нет» из-за риска, что их будут считать не ценными для компании партнерами, а лишь затратным подразделением. Специалисты рассказывают, что от эпохи технического обеспечения и операционных систем они постепенно отошли, и большее внимание стали уделять приложениям. Но никого из коммерческой братии не интересует, как эти решения появляются, их больше волнует, насколько ценно то или иное приложение.
Это изменение серьезно сказалось на размере ноши, возложенной на плечи ИТ-отделов, ведь они обязаны выдавать эти самые ценные приложения, даже если перегружены работой, испытывают нехватку сотрудников, и у них нет никакой возможности устанавливать приоритеты в работе над проектами. А поскольку большинство руководителей высшего звена считают ИТ лишь затратным отделом компании, а не механизмом, способным принести бизнесу определенную ценность, отклонить проекты бывает очень трудно.
Смещение ориентации на приложения означает, что нехватки спроса на менеджеров проектов для управления этими самыми проектами нет. Но не стоит забывать, ИТ могут согласиться на что-то сегодня, а это «что-то» вполне может стать неактуальным через полгода, поэтому им необходимо более четко расставлять приоритеты в работе над проектами. К сожалению, из-за того, что над ИТ-отделами постоянно довлеет представление, что на них только и тратятся деньги, а ценности они никакой не приносят, им приходится соглашаться на все, даже если они не в состоянии этого сделать.
Такое представление об ИТ, как о затратном отделе компании, возникло во времена «дот-ком» бума в конце 90х, когда прежде раздутым до предела ИТ-департаментам урезали бюджеты и серьезно сокращали штат сотрудников. И хотя ценность ИТ в предоставлении решений и приложений для бизнеса определенно повысилась, мнение руководства об ИТ как о затратном предприятии, не изменилось, отмечают эксперты.
Консолидация и сокращение расходов сделали свое черное дело, и компании не очень-то стремятся менять положение вещей. Но это в корне неправильно, в один голос заявляют специалисты. Надо обратить внимание не на количество неудавшихся проектов, а не то, что не хватает людей и ресурсов, чтобы управлять ими должным образом.
Самые свежие авто новости Украины и мира.
Читайте также: Носледние новости Украины России и мира сегодня.